Comentários sobre: Desabafo de um atendente http://danielsantos.org/arquivos/2007/02/27/desabafo-de-um-atendente/ Eternally stuck in beta version. Sat, 22 Nov 2008 12:49:28 +0000 http://wordpress.org/?v=2.7-beta3 hourly 1 Por: Alexandre Mello http://danielsantos.org/arquivos/2007/02/27/desabafo-de-um-atendente/comment-page-1/#comment-5193 Alexandre Mello Sat, 14 Apr 2007 08:03:09 +0000 http://danielsantos.org/arquivos/2007/02/27/desabafo-de-um-atendente/#comment-5193 Ahh Então deve ser por isso que tentei pagar uma simples conta no Internet Banking, usando FF 2.0 e não consegui. Vou até checar se há algum aviso no ambiente online falando sobre browsers homologados, que seria menos pior que deixar o usuário doidinho da silva sem saber porque a jabirosca não funciona ... Por "incresça que parível", usando o FF, o campo destinado ao código de barra tem um byte a menos. Parece boicote mesmo. Daí foi só abrir pelo IE que deu certo. E usei o IE 7.0 mesmo. Entendo a situação do atendente: Conversando com você, ele se sentiu entre os pares, daí desabafou. Ah, quando será que as empresas vão aprender a ouvir sua linha de frente :-) Falow Alexandre Ahh

Então deve ser por isso que tentei pagar uma simples conta no Internet Banking, usando FF 2.0 e não consegui. Vou até checar se há algum aviso no ambiente online falando sobre browsers homologados, que seria menos pior que deixar o usuário doidinho da silva sem saber porque a jabirosca não funciona …

Por “incresça que parível”, usando o FF, o campo destinado ao código de barra tem um byte a menos. Parece boicote mesmo. Daí foi só abrir pelo IE que deu certo. E usei o IE 7.0 mesmo.

Entendo a situação do atendente: Conversando com você, ele se sentiu entre os pares, daí desabafou. Ah, quando será que as empresas vão aprender a ouvir sua linha de frente :-)

Falow
Alexandre

]]> Por: Marcelo Barros http://danielsantos.org/arquivos/2007/02/27/desabafo-de-um-atendente/comment-page-1/#comment-5008 Marcelo Barros Thu, 08 Mar 2007 14:56:55 +0000 http://danielsantos.org/arquivos/2007/02/27/desabafo-de-um-atendente/#comment-5008 Se existe algo que detesto é o relacionamento de clientesempresa por telefone. É um desrespeito total, fora o tempo de espera. Sorte que ainda existem raras excessões. Se existe algo que detesto é o relacionamento de clientesempresa por telefone. É um desrespeito total, fora o tempo de espera.

Sorte que ainda existem raras excessões.

]]> Por: Fabiane http://danielsantos.org/arquivos/2007/02/27/desabafo-de-um-atendente/comment-page-1/#comment-4982 Fabiane Wed, 28 Feb 2007 17:02:56 +0000 http://danielsantos.org/arquivos/2007/02/27/desabafo-de-um-atendente/#comment-4982 Pelo menos uma vez por bimestre eu mando um email para o pessoal que cuida do Portal Universitário do Unicenp, reclamando da falta de usabilidade e compatibilidade do site. Não adianta falar que é usuária de Mac e Linux, eles vêm com aquela conversinha de "Só no Windows e no IE". Você deu sorte! Pelo menos uma vez por bimestre eu mando um email para o pessoal que cuida do Portal Universitário do Unicenp, reclamando da falta de usabilidade e compatibilidade do site.

Não adianta falar que é usuária de Mac e Linux, eles vêm com aquela conversinha de “Só no Windows e no IE”. Você deu sorte!

]]> Por: Lu http://danielsantos.org/arquivos/2007/02/27/desabafo-de-um-atendente/comment-page-1/#comment-4980 Lu Wed, 28 Feb 2007 16:03:39 +0000 http://danielsantos.org/arquivos/2007/02/27/desabafo-de-um-atendente/#comment-4980 Realmente, esse atendente é um em um milhão... Realmente, esse atendente é um em um milhão…

]]> Por: Neto Cury http://danielsantos.org/arquivos/2007/02/27/desabafo-de-um-atendente/comment-page-1/#comment-4970 Neto Cury Tue, 27 Feb 2007 13:57:00 +0000 http://danielsantos.org/arquivos/2007/02/27/desabafo-de-um-atendente/#comment-4970 Ridículo não... É por essas e outras que os bancos continuam sendo alvos de clientes que sofrem fraudes em suas contas... Pare de sofrer! Use o plugin IE TAB. ;) Abração Ridículo não… É por essas e outras que os bancos continuam sendo alvos de clientes que sofrem fraudes em suas contas…
Pare de sofrer! Use o plugin IE TAB. ;)
Abração

]]> Por: Mário Marinato http://danielsantos.org/arquivos/2007/02/27/desabafo-de-um-atendente/comment-page-1/#comment-4969 Mário Marinato Tue, 27 Feb 2007 11:37:28 +0000 http://danielsantos.org/arquivos/2007/02/27/desabafo-de-um-atendente/#comment-4969 Esta situação mostra o quanto nós, como público, nos importamos pouco com a situação de quem está do lado de lá. Desde que comecei a trabalhar com atendimento ao público no cartório, aprendi muito mais a respeitar e ter paciência com qualquer atendente que seja (menos os de telemarketing que ligam pra mim). No cartório, muitas vezes a pessoa reclama e sou obrigado a dizer que "olha, moça, eu concordo com a senhora, eu também acho isso um absurdo, mas me entenda, eu tenho que seguir a lei, não posso passar por cima dela". Esta situação mostra o quanto nós, como público, nos importamos pouco com a situação de quem está do lado de lá.

Desde que comecei a trabalhar com atendimento ao público no cartório, aprendi muito mais a respeitar e ter paciência com qualquer atendente que seja (menos os de telemarketing que ligam pra mim).

No cartório, muitas vezes a pessoa reclama e sou obrigado a dizer que “olha, moça, eu concordo com a senhora, eu também acho isso um absurdo, mas me entenda, eu tenho que seguir a lei, não posso passar por cima dela”.

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